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为进一步改进征信服务、优化营商环境，同时做好疫情防控工作，2020年以来，中国人民银行征信中心湖南省分中心积极拓展企业网银、手机银行APP、云闪付APP等线上查询渠道，同时积极扩大自助查询网点布局、优化自助查询服务质量。为进一步落实疫情防控要求，做好信用报告查询工作，现将有关事项公告如下

二代征信系统升级后，征信中心对企业中征码业务进行了调整，现将相关业务温馨提示如下

企业信用报告常见八大问题解读

企业信用报告是全面记录企业各类经济活动，反映企业信用状况的文书，是企业征信系统的基础产品。企业信用报告客观地记录企业的基本信息、信贷信息以及反映其信用状况的其他信息，全面、准确、及时地反映其信用状况，是信息主体的“经济身份证”。

企业法定代表人向查询点（具体位置详见“信用查询（超链接）”-人工服务）查询企业信用报告的应提供以下材料：

企业法定代表人委托经办人代理查询企业信用报告的，应取得企业法定代表人授权（具体位置详见“信用查询（超链接）”-人工服务），提供以下材料：

企业认为企业信用报告中的信息存在错误、遗漏的，可由企业法定代表人或委托经办人向征信中心、征信分中心提出异议申请。

异议处理结束后，企业仍需要对异议信息进行说明的，可以向征信中心或征信分中心提出添加信息主体声明的申请。